Chính sách giao hàng

/ Chính sách giao hàng

Do sản phẩm của Tổng công ty Kmap liên quan nhiều đến các dịch vụ tư vấn kỹ thuật, lắp đặt, kết nối hệ thống, lập trình tài khoản, bảo hành, bảo trì, hướng dẫn sử dụng…nên các chi phí về giao nhận vận chuyển thiết bị định vị gps đều được thoả thuận trước giữa Tổng công ty Kmap và khách hàng.
Sau khi xác nhận việc mua bán giữa hai bên, chúng tôi tiến hành giao hàng ngay cho khách hàng theo đúng như thỏa thuận về phương thức thanh toán và thời gian giao nhận vận chuyển đã được Quý khách hàng thông qua.

Hiện tại Tổng công ty Kmap thực hiện các chính sách giao hàng như sau:
– Giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh
– Giao hàng qua gửi xe ô tô, tàu hỏa, máy bay
– Giao hàng và lắp đặt trực tiếp

Đối với những mặt hàng thiết bị định vị ô tô, định vị xe máy, định vị không dây có thể giao ngay trong ngày và với địa chỉ giao hàng trong thành phố nơi có kho hàng hóa, Tổng công ty KMAP sẽ giao hàng trong vòng 2-6 giờ kể từ khi Quý khách đặt hàng. Tuy nhiên tùy vào từng đơn hàng cụ thể, Tổng công ty Kmap sẽ giao hàng sớm hơn hoặc có thể giao ngay cho Quý khách. Đối với những đơn đặt hàng sau 17h30h sẽ được giao hàng vào sáng ngày hôm sau. Trừ các ngày nghỉ Lễ, Tết, Tổng công ty KMAP luôn sẵn sàng phục vụ giao hàng cho Quý khách từ 8 – 18:00 hàng ngày.
Đối với khách hàng ở trong nội thành và một số tỉnh, thành phố lân cận như Bắc Giang, Bắc Ninh, Hưng Yên, Hà Tây…chúng tôi thường áp dụng Dịch vụ giao hàng chuẩn của Tổng công ty KMAP (người của công ty và phương tiện của công ty), thoả thuận mức phí hoặc miễn phí tuỳ từng đơn hàng và khoảng cách. Mức phí thấp nhất là 30.000đ.

– Đối với các khách hàng ở tỉnh xa, Tổng công ty Kmap có xe ôtô hoặc xe máy có thể chuyển hàng tới tận nơi Quý khách hàng yêu cầu tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc (mức phí tuỳ thuộc vào giá trị đơn hàng và khoảng cách địa lý. Thường có sự thoả thuận trước với khách hàng về mức phí trong từng trường hợp cụ thế) , Ngoài ra chúng tôi cũng ủy quyền dịch vụ vận chuyển cho các đơn vị uy tín như DHL, UPS, EMS, Bưu điện, Viettel, Tín thành, gửi hàng theo tuyến xe ôtô hoặc tàu hoả… thời gian vận chuyển hàng hóa từ kho hàng lớn của Tổng công ty Kmap tại Hà Nội hoặc TPHCM tới các tỉnh xa nhất cũng chỉ từ 24-48 giờ đồng hồ, khi giao hàng chúng tôi cũng fax/email lại biên bản giao hàng ghi rõ hàng hoá, số lượng, qui cách chủng loại xác nhận với người mua, tên, số điện thoại đơn vị giao nhận hàng để người mua hàng tiện liên hệ nhận hàng trong trường hợp hàng đến chậm.
– Đối với hàng có trị giá lớn chúng tôi tiến hành đóng dấu, niêm phong, chụp ảnh lại cách thức hàng hóa đã được đóng gói niêm phong và gửi cho người mua hàng để tiện kiểm tra khi nhận hàng dễ dàng cho Quý khách hàng có thể kiểm tra và chứng minh rằng hàng không bị thay đổi nội dung khi vận chuyển, đồng thời thông báo cho người mua thời gian dự kiến hàng sẽ tới tay người mua hàng, như vậy người mua hàng sẽ yên tâm rằng hàng hoá đã được giao và chuẩn bị, thu xếp nhận hàng sớm.

– Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới việc chúng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, thì Quý khách hãy lập biên bản ngay khi nhận hàng với đơn vị hoặc người chuyển phát và thông báo ngay cho Tổng công ty KMAP để cùng phối hợp đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.
– Trong mọi trường hợp như vậy, Quý khách không phải chịu bất kì trách nhiệm nào liên quan tới việc hàng hoá bị thay đổi, thất lạc, không đảm bảo về chất lượng và đủ số lượng trong quá trình vận chuyển hàng hoá tới địa điểm nhận hàng của Quý khách.
– Thông thường, Tổng công ty Kmap chỉ phục vụ bán hàng và giao hàng thiết bị định vị xe máy miễn phí cho khách hàng ở các quận nội thành thuộc khu vực TP Hà nội, Đà Nẵng và Tp.HCM ( tùy theo từng đơn hàng ). Quý khách ở xa xin vui lòng kiểm tra kĩ thông tin về cước phí trên phần tính cước phí trên website – trong phần thông tin của từng sản phẩm. Đối với trường hợp không có khuyến mại vận chuyển miễn phí đi các tỉnh xa hoặc toàn quốc, Quý khách có thể kiểm tra cước phí online đối với từng chủng loại sản phẩm hoặc cả đơn hàng, Quý khách có nhu cầu vận chuyển đặc biệt hoặc cần tư vấn xin vui lòng liên hệ với Tổng công ty Kmap để được tư vấn hình thức vận chuyển với mức cước phù hợp nhất, Tổng công ty Kmap sẽ sẵn sàng phục vụ với chi phí giao hàng hợp lý nhất.
– Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. Tổng công ty KMAP có quyền kiểm tra các thông tin này và có quyền từ chối đăng kí tài khoản không xác định rõ danh tính cũng như hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng, chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc v.v… vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.
Quý khách cần biết thêm thông tin chi tiết hoặc có yêu cầu gì, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để mua thiết bị định vị không dây giá tốt nhất.

Địa chỉ: Tầng 23, Toà nhà Icon4, Số 243A Đường Đê La Thành, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội
Mã số thuế: 0108562766
Điện thoại: (024) 3916 6789
Website: https://kmap.vn

Copyrights © 2018 by Công ty TNHH Tổng Công Ty Kmap - Giấy PĐKKD: 0108562766 Cấp ngày: 26/12/2018 | Kmap.vn

CÔNG TY TNHH TỔNG CÔNG TY KMAP